M脡TODOS DE PAGO
Se aceptan los siguientes m茅todos de pago:
Mediante transferencia bancaria.
Hostgreen s贸lo tramitar谩 los pedidos una vez nuestro contable verifique el ingreso a nuestro favor del total indicado tras la realizaci贸n del pedido por internet. Una forma de agilizar el proceso es enviar una copia de la transferencia emitida por el banco (soporte de papel o inform谩tico)聽al correo electr贸nico
Pago seguro mediante tarjeta de cr茅dito
El pago se realiza usando una conexi贸n segura directamente a la entidad bancaria encargada de la transacci贸n (UNICAJA). Los datos bancarios y de tarjeta del cliente no pasan a trav茅s de Hostgreen, sino que son tramitados directamente por la entidad bancaria.
Se aceptan las tarjetas Master Card, Maestro, Visa y Euro 6000
CONDICIONES DE ENV脥O
El聽 coste del envio para Espa帽a y Portugal peninsular, y Andorra es de 4鈧. www.hostgreen.com le env铆a gratuitamente su pedido a partir de 90 鈧 para env铆os a Espa帽a y Portugal peninsular, y Andorra.
Trabajamos con la empresa de transporte ASM
Solo para nuestros productos que son de tipo Hardware es para la que remitimos paquetes por mensajer铆a, los servicios de hosting o de programaci贸n son servidos online.POL脥TICA DE ENV脥OS
Una vez usted haya formalizado el pago, nosotros enviaremos su pedido mediante el servicio mensajer铆a ASM
Ante cualquier duda sobre el estado del env铆o o consulta sobre las entregas pueden llamar directamente al tel茅fono a 952333927
Si debido a una carencia de stock en nuestro almac茅n, no pudi茅semos atender el actual pedido total o parcialmente, nos pondremos en contacto con usted a trav茅s de direcci贸n de correo electr贸nico y/o tel茅fono que usted nos facilite, para la confirmaci贸n del mismo, o bien para proceder a la devoluci贸n del importe y anulaci贸n del pedido.
POL脥TICA DE DEVOLUCIONES
www.hostgreen.com desea tener la confianza de sus clientes, por ello acepta devoluciones en las siguientes situaciones:
1.- Usted podr谩 devolver parcial o totalmente el pedido durante los primeros 15 d铆as naturales desde la fecha de recepci贸n de los mismos. Para ello, los productos han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar. Los gastos directos de la devoluci贸n, correr谩n por cuenta del comprador.
2.- Usted podr谩 devolver parcial o totalmente el pedido, si al recibirlo por parte de la empresa de transporte lo encuentra da帽ado en cualquier modo. Para ello, deber谩 notific谩rnoslo en las primeras 24 horas tras la recepci贸n del pedido de forma fehaciente (carta certificada, fax, burofax, etc.).
3.- Usted podr谩 devolver parcial o totalmente el pedido, si se encontrase en condiciones defectuosas para su uso. Para ello deber谩 comunic谩rnoslo en las primeras 48 horas tras la recepci贸n, y envi谩rnoslo en los primeros 7 d铆as naturales.
Cualquiera que sea el motivo de la devoluci贸n, una vez recibido y comprobado el pedido, se le abonar谩 el importe correspondiente inmediatamente.
驴C贸mo solicitar la devoluci贸n?
Env铆e un correo electr贸nico a
- Nombre y apellidos
- Medios de contacto (correo electr贸nico y/o tel茅fono)
- N潞 y fecha de pedido
- Referencia, descripci贸n y precio de cada uno de los productos objeto de devoluci贸n
- Motivo de la devoluci贸n
- Lugar y hora de recogida (casos 2 y 3. Caso 1 si se nos solicitase).