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Módulo Dolibarr ERP para manifestar y generar etiquetas de Mensajería/Logística

En Hostgreen.com hemos desarrollado recientemente un módulo adaptado tanto para Dolibarr ERP como para vTiger CRM para permitir manifestar y generar etiquetas de empresas de Mensajeria y Logística como son Envialia, Tourline, Ascendia, UPS, GLS, SEUR, ASM, TNT, Fedex, DHL.

A través de este módulo se permite manifestar cualquier pedido registrado dentro de Dolibarr ERP tomando los datos de la dirección de entrega a los datos de dirección que hay dentro del propio Pedido y tomando como datos de dirección de remitente a los datos configurados como la empresa remitente.

Las etiquetas quedan accesibles por una URL de descarga dentro del software Dolibarr ERP una vez manifestado con éxito el envío.

En caso de errores con las direcciones postales de envío el módulo saca los errores de la API de la empresa de mensajería tras intentar completar ese proceso con el error correspondiente al intetar realizar el proceso.

Por otro lado se facilita una URL de tracking para poder hacerle el seguimiento a dicho envio justamente manifestado a lo largo del proceso de entrega del paquete por la empresa de mensajería.

El cliente tiene que informarnos sus cuentas de contratos con las empresas de mensajería para que estas sean configuradas en la plataforma y se puedan canalizar todos los envios a través de su cuenta de cliente.

Nosotros vamos manteniendo la compatiblidad y la actualización de las API para los distintos proveedores de mensajería.

 

 

Logo Ups en HostgreenLogo de GLS en HostgreenLogo de Seur en Hostgreen

 

 
crmGreen:: Webinar GRATUITO de ERP&CRM para la Gestión > Presentación Jueves por la tarde
Le invitamos a la asistencia a nuestro SEMINARIO GRATUITO en el que presentamos crmGreen (basado en software libre) aplicado al proceso de la venta y la gestión integral de su empresa.
¿CUAL ES SU CONTENIDO?
  • ¿Que es ERP&CRM? ¿Como puedo mejorar mi gestión a través de la implantación de crmGreen?
  • Beneficios del uso del software libre en soluciones ERP&CRM.
  • Gestión de calendarios, precontactos, contactos, oportunidades, presupuestos, pedidos, facturas, ordenes de compra en crmGreen
  • ¿Como consigo mejorar mis ventas con esta herramienta?
¿CUANDO?
El próximo webinar es:
  • Todos los Jueves por la tarde de 2016 (16.30 pm - 17:30 pm CEST)

Esperamos poderle mostrar la “agilidad en el proceso de la gestión comercial” en acción con crmGreen

MÁS INFORMACIÓN

http://www.crmgreen.es

DEMO GRATUITA DE 15 DÍAS

Solicita tu demo gratuita del programa en nuestro formulario (en este link).

 
Hoy nace AppCoche para la compra/venta en el mundo del automovil

Hoy nace este proyecto que esta llamado a liderar el mercado de las Apps del sector para el mundo hispano hablante. El sistema ya cuenta con una base de datos de coches y un volumen de usuarios en continuo crecimiento.

Desde nuestra factoria en el Parque Tecnológico de Andalucia se ha desarrollado una innovadora aplicación que permite poner en contacto compradores con vendedores del mundo del automóvil.

Se prevee una fuerte inversión en marketing que va ha permitir una rápida difusión y utilización dentro del sector del automóvil. El proyecto esta siendo presentado en distintos eventos del sector con una gran espectación e interés por parte del mundo del coche de ocasión de segunda mano.

En Hostgreen estamos muy satisfechos de haber desarrollado este proyecto en su integridad (Web del proyecto, backoffice, webservices, aplicación Android, aplicación iPhone) con un equipo de Ingenieros especializados en este tipo de plataformas basadas en codigo abierto con plataforma LInux y en la nube de Internet permitiendo la escalabilidad del sistema.

 

 
Gestione el negocio con DOLIBARR ERP

 

 

Gestione el negocio con DOLIBARR ERP

A medida que su empresa crece en tamaño y complejidad, ¿nota que su software de gestión frena su desarrollo? Los procesos manuales empiezan a no ser sostenibles cuando se multiplican los pedidos y la carga de trabajo aumenta. Es necesario contar con información fiable e informes personalizables para tomar sus decisiones empresariales, llevar a cabo sus operaciones y gestionar las finanzas. Además, su software ERP necesita integrarse con vuestra tienda online y otras aplicaciones y dar soporte a un equipo cada vez mayor.

Les ofrecemos una demostración gratuita a través de Internet para que nuestro consultor les haga una DEMO del software Dolibarr ERP en la nube para la mejora en la Gestión Empresarial, Comercial y de Atención al Cliente.

 

 

 

Puntos del Seminario:

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  • ¿Que es CRM/ERP? ¿Como puedo mejorar mi gestión empresarial y de atención y ventas con mis clientes?
  • Beneficios de utilizar Software Libre Dolibarr ERP
  • Gestión de Calendarios, Clientes, Pedidos, Facturas, Almacén, Oportunidades, Presupuestos e Incidencias, fichaje por APP del personal RRHH
  • Ejemplos de casos de éxito
  • Consultas y dudas sobre Dolibarr ERP

Ponga al dia a su empresa para mejorar en la gestión empresarial y de la atención al cliente y las ventas a través de nuestro Seminario de Software Libre ERP/CRM Hostgreen.

Plazas limitadas, registrate y te confirmamos:

Pedir Demo

 

Francisco Castillo - Hostgreen.com
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
+34 952333927 / +34 678205316

C/ Graham Bell, 6, 2-4, 29590, Parque Tecnológico Andalucía, Málaga

 

 
¿Que innovación supone en mi empresa implantar un software de CRM?

Implantar un Software Libre de CRM en mi empresa debe ser una consecuencia de establecer una clara estrategia de negocios focalizada en la relación con el cliente (estrategia de CRM).  Aplicar estas políticas nos permite mejorar la calidad de las relaciones con nuestros clientes y ser mas productivos mejorando los procesos de gestión del ciclo de la venta de la empresa. Un software de CRM es una herramienta que facilita la implantación de esta estrategia y que nos conduce a una mejora continua con una serie de pautas a seguir en nuestra gestión comercial y de atención al cliente.

Se puede implantar una estrategia de CRM con herramientas ofimáticas como Excel, Access, Word o Outlook pero la utilización de sistemas integrados de Software Libre como vTiger CRM o Surgar CRM nos permite mejorar de forma significativa la gestión integral de la interacción con nuestros clientes con el acceso a la información de una manera fácil y estructurada para todo nuestro personal en la empresa, por otro lado tener un seguimiento controlado de dichas interacciones y una capacidad de análisis de la productividad en el ciclo de venta de la organización.

Este tipo de herramientas de CRM aplican a la gran mayoría de las pequeñas y medianas empresas pero muy en especial a sectores como distribución comercial, gestión inmobiliaria, empresas de servicios y proyectos, control de canal indirecto de ventas, callcenters de llamadas o pedidos y atención a clientes.

Podemos enumerar los siguientes módulos y funciones que nos aportan estas plataformas vTiger CRM o Sugar CRM:

- Gestión de procesos de Marketing y Campañas: mediante esta función podemos controlar las distintas campañas comerciales (envios de mailings, acciones de telemarketing, control de seminarios y presentaciones), podemos definir los contactos asociados a estas campañas y gestionar la evolución del interés por parte de los mismos. La herramienta nos deja registro de los emails remitidos a los potenciales clientes e igualmente nos permite gestionar el correo mediante un cliente webmail.

- Gestión de Actividades: módulo de Calendario o Agenda y un registro de Actividades (llamadas, reuniones, tareas y notas de interacción con posibles clientes).

- Gestión del Proceso de la Venta: control de potenciales clientes, cuentas/clientes, contactos y oportunidades de venta. Vtiger CRM incluye módulos de Presupuesto, Pedidos, Facturas y Tarifas (funciones ya mas propias de programas de gestión comercial).

- PosVenta: módulo de control Incidencias asociadas a clientes y personal de la empresa asignado. VTiger CRM implementa una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) y Contratos de Servicios muy utiles para empresas que renuevan periodicamente servicios con sus clientes (contratos de alquiler, hosting, empresa de servicios de mantenimiento).

- Gestión de Inventario: VTiger CRM cuenta con las secciones de Productos, Control de Stock, Proveedores, Ordenes de Compra, Servicios y Tarifas (más propias de programas de gestión comercial).

- Informes y Reportes: en VTiger CRM se puede definir una serie de reportes, los cuales no permiten un buen grado de análisis de las principales variables de control del estado en la base de datos (número de contactos, oportunidades, presupuestos, número de ventas, volumen de actividad de nuestros comerciales). Además permite definir filtros cuando se crea y configura el reporte.

- Importación de datos: se pueden agregar nuevos datos y mezclar duplicados de manera automática y/o manual, importación de potenciales clientes, clientes, contactos, productos.

- Logs (registro de actividades realizadas en la plataforma por parte de los usuarios): en vTiger CRM dentro de la configuración se ve la auditoria por cada usuario, donde por cada acción se registra el Módulo, acción, ID registro, fecha y hora.

- Otros módulos extras: gestión de Documentos asociados a clientes, y cuadro de mando en la página de inicio. vTiger CRM incluye además sindicalización de contenidos (RSS), PBX Manager para sincronización con centralitas asterix y nube de etiquetas (Tag Cloud). Podemos crear filtros de búsqueda predefinidos (en base a criterios configurables) de nuestros contactos, clientes, potenciales, productos. Se puede realizar edición masiva de todos los campos de un conjunto de resultados. Por último podemos agregar nuevos campos de información facilmente a todas las fichas de contactos, clientes, presupuestos, productos, etc.

Más información en nuestra web del producto www.crmgreen.es

En Hostgreen.com somos especialistas en la programación a medida, parametrización y formación en el uso de herramientas como vTiger CRM.

Les indico otros artículos relacionados publicados en nuestro blog (http://blog.hostgreen.com):

Buenas prácticas para tener éxito en la implantación de VTiger CRM

¿Que beneficios nos da integrar VTiger CRM con una centralita Asterisk?

¿Como puedo personalizar mis presupuestos, pedidos o facturas en VTiger CRM?

 
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