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En Hostgreen estamos especializados en la implantación de vTiger CRM para Call Centers. Dentro del módulo de campañas hemos realizado desarrollos que permiten registrar los resultados de cada llamada de seguimiento con una ficha de formulario especifica por cada llamada. Igualmente registrando dentro de la ficha del cliente valores de atributos que cualifican y definen al cliente. 

Dentro de vTiger CRM hemos desplegado el conector que integra a vTiger CRM con Asterisk para permitir tanto la emisión de llamadas desde el CRM como la recepción de llamadas levantando un popup para enlazar con la ficha del contacto o cliente directamente dentro de vTiger CRM.  

Estos desarrollos unidos a un módulo para gestión de campañas comerciales de envío de boletines masivos de emails a través del módulo de campañas de vTiger CRM que permite enlazar con servidores de correos masivos y gestionar los distintos templates HTML del módulo de plantillas a utilizar de forma segmentada en cada envío masivo de campaña a ejecutar y planificar dentro de este módulo. 

 

vTiger CRM CallCenter en Hostgreen